颐养院不断完善设施设备建设,探索提升管理模式,注重人才培训培养,到目前已基本建立舒适的老年宜居环境、体系,“衣、食、住、行、医、康、养”等环境更加优化,为敬老、养老、助老社会风尚作出了积极的贡献,使入住长者“老有所养、老有所乐、老有所为、病有所医、康养天年”。
2018年起以基础服务为重点,不断提高护理员工的服务水平和服务素质,不断探索和提升服务的管理水平。对入院老人产格实行入住前评估、分区入住、精准护理:大力推进医养结合模式,由“医护科”医护人员对护理员工进行专业的工作指导并领导和管理,对入住长者进行精准护理和服务质量监督,每天对在院老人实行体温、血压、血糖等方面的体能监测,达到对每位入住老人的身体状况变化和病情进行跟进和追踪,解决了长者的小病院内医治、大病就近送医难题,为老人和家属免去后顾之忧。
根据国家及省民政厅的老人公寓建设最新标准和要求,颐养院对环境和设施设备进行全面彻底的升级改造,开辟适合老人身体健康恢复理疗室,医务室和输液室,开设了老人的综合活动室,楼层活动室和餐厅,楼层护理站和治疗准备室,专用理发室、书画园艺室、大型洗衣房、晾晒场、现代化厨房,全院300张床位呼叫系统和员工考勤系统:每个居住房间及活动场所、公共厕所均备有紧急呼叫系统;更新消防设施,实现全院公共场所无死角监控,全院地面铺防滑地板胶。