兴福养老院创办于2005年5月，先处于福兴镇经济开发区，十多年来,所照顾老人有二千多人,对老人的生活习惯、心理辅导、膳食调节和临终关怀（一条龙服务）等，积累了丰富多能的护理经验。
由于福兴开发区发展的需求, 在2016年12月搬迁至兴城市中心区的兴宁市曾学路28号（原老邮电局院内）,占地面积约6000多平方米，建筑面积约8000多平方米，环境幽静，空气质量极佳，交通方便。
按国家《JGJ450—2016老年人照料设施建筑设计标准、B50016—2014建筑设计防火规范》的文件要求。改造后共有大小房间105个，350张床位，装修大方简洁、房间宽敞、光线充足，舒适安全；后勤保障设施齐全，能满足不同身体状况老人的需求。设有单人房、二人房、多人房、每间房有独立卫生间；设有活动大厅（活动大厅内老人可以进行聊天、下棋、打牌、看电视等活动）；室外（约1000平方）自由活动场所。
本院一直以“替儿女尽孝，为家庭分忧”的办院宗旨，通过多年的学习与积累，在服务上做到“五心”、“四顺”、“四服务”、“四轻”，达到语言亲切，动作细腻、体贴入微，视老人为亲的效果；
（五心：即爱心、诚心、细心、耐心、贴心；四顺：顺老人言、顺老人心、顺老人意、顺老人味；四服务：微笑服务、敬语服务、贴心服务、勤快服务；四轻：说话轻、走路轻、操作轻、开关门窗轻）
“十不准”工作纪律，全天制的服务理念（1：不准迟到、早退、无故缺勤和旷工；2：不准擅自离开工作岗位，干私活或带小孩上班；3：不准玩忽职守，发生事故；4：不准搬弄是非、争吵打架；5：不准无故损坏或丢失公物；6：不准歧视、虐待、戏弄、打骂、变相体罚入住老人；7、不准接受入住老人的礼物，或侵占借用入住老人的财务；8：不准请入住老人和家属替员工办私事；9：不准压制民主、对入住老人挟嫌报复；10：不准侵占私拿入住老人食品、水果、日常用品和钱物）。
兴福养老院是个综合接待自理老人、介助老人、介护老人，提供生活起居、文化娱乐、康复训练、医疗保健等价格合理的综合性养老体体系。
社会老龄化的到来，把今后的养老事业定在一个更高的水平上，创新服务理念、扩张服务项目、增强服务意识，让每一位老人都能享受到温馨舒适的生活环境，得到无微不至的呵护，实现阳光养老、和谐养老、健康养老、使老人找到温馨的家园。
全体员工以热情的服务为您的家庭解除后顾之忧，为您的工作顺利，家庭幸福助一臂之力，代子女尽孝，为老人送福，我们衷心祝愿所有的老年朋友，健康长寿，生活平安幸福。