苏州和源护理院坐落在苏州市吴中区龙西路257号，建筑面积10000平方米，开放床位500张，是经苏州卫计委和苏州民政局批准设立的非营利性医疗护理机构和社会福利机构，在日常工作中贯彻”落实“为社会分忧，帮家庭解困、替子女分忧、尽仁爱之心”的服务宗旨，在工作中逐步树立“以老人为中心“”的服务理念。
和源护理院按星级宾馆及《老年人建筑设计规范》建设，总建筑面积一万多平方米，房间宽敞明亮，室内设施一应俱全，24小时供应热水，配备有线电视，空调，医用设备带，应急呼叫系统，中心供氧及公共卫生间。宽敞的衣橱，带有护栏的实木床，床间的隔帘，给入住老人带来家的温馨，双向卫生间门的设计让老人更安全。