怎么查询人寿保险的保单

人寿保险查询：人寿保险保单如何查询

　　随着社会的发展，保险逐渐得到人们的认可，现在很多人争先恐后购买保险。由于人寿保险能转嫁生存和死亡的风险，从而赢得广大保险消费者的青睐。关于人寿保险查询问题，大部分人都不知道如何查询保单。

人寿保险查询之在线查询
　　1、成交客户网上注册：到中国人寿网站在线自助服务频道，点击保单查询，可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。2、登录系统:注册完毕后，登录中国人寿在线客户服务系统。3、添加保单：登录系统后可查询到您购买的相关保单信息，如果保单信息不全，您可以手动添加相关保单。4、查询保单信息:中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息；以及最近完成的交费和已给付保险金数额，您最关心的续期保费交费提示、保险金领取提示等；投连或万能客户还可以查询账户资产状况及对账单等。

人寿保险查询之电话查询
　　1、您可以随时拨打95519客服电话，根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息。2、如果您选择自助服务，请您输入身份证号或保险合同号或投保单号进行自助查询，我们将为您提供保单及交费查询、销售人员身份确认、激活卡激活、密码变更等多种自助查询服务。3、如果您选择人工服务，话务代表在确认您的身份后，将为您提供咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记和客户回访等服务。

大部分人寿保险公司都建立了很多平台供保险消费者进行人寿保险查询，人寿保险保单查询的平台主要有互联网查询和电话查询，广大保险消费者可以自主选择查询方式。

如今我们已进入信息化时代，互联网已成为我们日常生活中不可缺少的一部分。保险消费者若想进行阳光人寿保险保单查询，再也不用去相关机构了。阳光人寿保险“保单查询”系统更方便快捷，让您足不出户，轻轻松松查询保单。

阳光保险开通的官网保单查询系统主要针对“寿险客户”。为方便客户快速进行阳光人寿保险保单查询，公司在设计之初就从客户体验入手，统一了阳光人寿保险保单查询入口，在官网首页的“常用工具”栏里直接点击“保单查询”按钮，便可轻松进入查询页面。客户只需根据保单的承保期限选择“个人客户意外险保单查询”或“团体客户意外险保单查询”或“个人客户长险保单查询”就能准确地找到查询入口，输入保单号及投保人或被保险人或投保单位信息就能自主进行阳光人寿保险保单查询了。

据阳光人寿运营中心总经理闫桉介绍，所推出的“阳光人寿保险保单查询”服务范围覆盖了阳光人寿保险的所有客户，不论是的个险客户、团险客户、银保客户，还是电销客户均能通过此系统查询到自己的保单信息。在阳光人寿保险保单查询内容上，客户可以了解到：保单资料，包括保险合同号码、投保单位名称、投保单位联系人、投保单位联系电话、投保单位联系地址、被保险人人数；保障利益，包括险种名称、保险金额、保险合同生效日期、保险合同期满时间、保单状态；缴费情况，包括保费金额、缴费时间；销售情况，包括销售机构名称、销售机构地址等信息。

阳光人寿保险保单查询新系统的开通，大大方便了广大保险消费者。阳光人寿不断采取新措施，力争建立新服务标准为保险消费者提供更愉快的服务体验。